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营销人的7个必备工具:SWOT、PDCA、6W2H、SMART、WBS

作者:admin 时间:2016-01-07   点击:0 次

  一、SWOT分析法:
  Strengths:优势
  Weaknesses:劣势
  Opportunities:机会
  Threats:威胁
  意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。
  二、PDCA循环规则
  Plan:制定目标与计划;
  Do:任务展开,组织实施;
  Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查;
  Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。
  意义:每一项工作,都是一个Pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生。
  三、6W2H法
  What:工作的内容和达成的目标;
  Why:做这项工作的原因;
  Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人;
  When:在什么时间、什么时间段进行工作;
  Where:工作发生的地点 ;
  Which:哪一种方法或途径;
  How:用什么方法进行;
  How much:需要多少成本?
  意义:做任何工作都应该从6W2H来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H,能节约写报告及看报告的时间。
  四、SMART原则
  Specific 具体的;
  Measurable 可测量的;
  Attainable 可达到的;
  Relevant 相关的;
  Time based 时间的;
  意义:人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。
  特别注明:
  有的又如此解释此原则:
  ——S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;
  ——M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;
  ——A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;
  ——R代表现实性(realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;
  ——T代表有时限(time bound),注重完成绩效指标的特定期限。
  五、时间管理-重要与紧急
  A、重要且紧急
  紧急状况
  迫切的问题
  限期完成的工作
  你不做其他人也不能做
  B、重要不紧急
  准备工作
  预防措施
  价值观的澄清
  计划
  人际关系的建立
  真正的再创造
  增进自己的能力
  C、紧急不重要
  造成干扰的事、电话、
  信件、报告
  会议
  许多迫在眉捷的急事
  符合别人期望的事
  D、不重要不紧急
  忙碌琐碎的事
  广告函件
  电话
  逃避性活动
  等待时间
  优先顺序=重要性*紧迫性在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。
  对工作要有前瞻能力,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处理被动之中。
  六、任务分解法[WBS]
  即Work Breakdown Structure,如何进行WBS分解:目标→任务→工作→活动
  WBS分解的原则:
  将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成;每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。
  WBS分解的方法:
  至上而下与至下而上的充分沟通;
  一对一个别交流;
  小组讨论。
  WBS分解的标准:
  分解后的活动结构清晰;
  逻辑上形成一个大的活动;
  集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点;
  所有活动全部定义清楚。
  意义:学会分解任务,只有将任务分解得足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地工作,您才能统筹安排您的时间表。
  七、二八原则
  巴列特定律:“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。
  举例说明:
  80%的销售额是源自20%的顾客;
  80%的电话是来自20%的朋友;
  80%的总产量来自20%的产品;
  80%的财富集中在20%的人手中;

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